Kemaren dapat laporan seseorang kalau entry blognya di Mutiply tidak terbaharui di Planet. Setelah saya cek, memang entry terakhir tidak tampil di Planet. Saya juga sudah mencoba menyedot ulang seluruh feed termasuk menghapus cache yang ada di Planet namun hasilnya tetap sama. Ada apa gerangan?

Penelitian berlanjut dengan membuka feed blog tadi langsung di browser. Semua tampak normal. Seluruh entries ada di sana. Seharusnya semuanya jg akan masuk ke Planet.

Lalu saya mencoba mengunduh feed tadi secara manual dengan aplikasi lain, yaitu wget. Keanehan mulai terlihat. Kok entry terakhir tidak ada di sana? Bisa dilihat di gambar berikut ini. Klik untuk versi besarnya. Terlihat ada 3 versi yang saya tampilkan. Versi yang terlihat di browser, versi kode sumbernya, dan versi yang unduh dengan wget. Saya sudah membuat kotak-kotak yang berelasi satu sama lain agar terlihat hubungan satu sama lain dan juga perbedaannya.

Kotak biru adalah informasi blog. Ada di semua versi yang saya cek. Kotak ungu/magenta adalah informasi foto. Ada juga di semua versi. Kalau di window kiri tidak ada kotak ungu, itu karena fotonya terhalang window yang lain. Kotak merah adalah entry yang bermasalah. Ada di versi yang terunduh oleh browser namun tidak ada pada versi yang saya unduh dengan wget. Kotak hijau adalah entry nomor 2 yang juga ada di semua versi. Pada window kiri, entry tersebut ada di bawah sehingga tidak terlihat.

Apakah si Firefox mengirim informasi “aneh” sehingga multiply membedakan hasilnya? Saya akhirnya mencoba untuk berpura-pura menjadi Firefox dan mengunduh feed tadi secara manual. Bagaimana caranya? saya mencoba membuat HTTP request langsung dan mengirim seluruh request header yang dikirim oleh Firefox. Saya mengambil request header ini dengan bantuan Firebug.

Hasilnya? Semua muncul! Wow! bagaimana bisa?

Saya juga mencoba membuat HTTP request dengan request header “minimal” yang akan dikirim oleh Firefox. Perbedaannya adalah tidak adanya nilai Cookie dan Cache-Control. Ternyata kalau seperti ini, multiply tetap tidak mengirim entry blog terakhir. Saya mencoba mengirim nilai Cache-Control namun tetap tidak seluruh entries dikirim.

Humm.. apakah masalah ada pada penyertaan Cookie?

Saya akhirnya nyoba2 tuk mematikan cookie dan mencoba membuka ulang halaman feed dari Firefox. dan ternyata memang tidak muncul!

Berhubung saya tidak menggunakan multiply selain untuk membuat komentar, saya kurang tahu ada opsi apa saja saat membuat tulisan baru di sana. Ternyata kita bisa menentukan siapa saja yang bisa mengakses suatu tulisan.. Setelah saya mencoba2, tulisan yang ditujukan untuk everyone memang akan terlihat di feed. Sedangkan tulisan yang hanya ditujukan untuk “friends & their friends” tidak akan terlihat untuk umum, ya sesuai namanya memang.

Namun, entry bermasalah yang saya ceritakan di awal itu ditujukan untuk everyone! mengapa bisa tidak muncul di feed andai Cookie dimatikan? Bahkan ketika saya mengakses halaman multiplynya langsung, entry tersebut tetap terlihat dan malah tertulis “for everyone”.

Nah lu.. ada apa ini? sebuah surat telah dilayangkan ke customer service multiply.. mari kita lihat nanti apa jawabannya..